Safariresor · Republiken · 25 augusti 2026
Så här långt har vi kommit. Här är vad arbetsytan fyller i automatiskt idag, varifrån varje uppgift hämtas, från bokningssystemet, inkorgen och era ark, och vad som öppnar sig när vi får läsrättigheten till Catch.
Utgångsläget
I kontrolldokumentet krävs manuell dagräkning från dag 1, 2, 3. Arbetsytan har riktiga datum och en vy per destination och dag. Ner till vilket boende varje sällskap ligger på kräver dagsprogrammet.
Funktionen finns i arbetsytan. Påminnelserna räknas om vid varje uppdatering: pass som saknas, flyg utan info, leverantörsfakturor nära avresa och gruppbiljetter med deadline.
Merparten av uppgifterna hämtas automatiskt i arbetsytan och behöver därför inte matas in på nytt. Undantagen är pass och transfers, som kommer in utanför systemet.
Varifrån uppgifterna kommer
Arbetsytan matar inte in något själv. Den hämtar från tre håll och lägger ihop bilden.
Grunden. Kunder, datum, resenärer, betalningsstatus och leverantörsfakturor. Vi läser fyra sorters data, allt annat kräver läsrättigheten.
Vi läser inkorgen automatiskt och plockar ut det som är strukturerat: biljettbekräftelser från Sabre ger flightnummer och tider, fakturor från partners visar vem som håller i resan. Enbart läsning, ingenting skickas och ingenting flyttas.
Gruppbiljett-arken varje natt, och kontrolldokumentet för pass-statusen. Arken är facit, vi skriver aldrig i dem.
Del 1
Siffran visar hur stor andel av de kommande resorna som fylls i utan att någon rör den. Klicka på en rad för att se varifrån uppgiften hämtas.
Källa: CatchDirekt ur bokningen. Marknaden avgörs av vilken sajt förfrågan kom in på.
Källa: CatchAvresedatum från offerten som bokningen bygger på.
Källa: CatchAntal resenärer på bokningen. Barnens ålder räknas fram ur födelsedatum vid avresedagen, så den är alltid rätt även för resor långt fram.
Källa: CatchBokningens egen betalningsstatus.
Källa: CatchExpenses-raderna på bokningen, alltså de fakturor som accounts registrerat. Obetalda fakturor nära avresa hamnar automatiskt bland påminnelserna.
Källa: Catch, Sabre och gruppbiljett-arkenFlyginformationen ligger som fritext i Catch och tolkas maskinellt. Där texten inte räcker fylls den på från Sabres bekräftelsemail i res@ och från gruppbiljett-arken. Ankomst dagen efter räknas fram genom att jämföra avgångs- och ankomsttid över hela flygkedjan.
Källa: CatchTolkas ur resans titel. De 15 procent som saknas har en titel som inte nämner något land, till exempel ”Bröllopsresa”. De löser sig med dagsprogrammet, som anger var sällskapet faktiskt befinner sig varje dag i stället för vad resan råkar heta.
Källa: kontrolldokumentetDet här är den enda uppgiften som fortfarande kommer från era ark, eftersom passen inte finns någonstans i Catch. Läses in med jämna mellanrum, senast idag. Passen kommer in via mejl eller CRM-chatten och bockas av för hand.
Källa: CatchVi ser bilagornas filnamn men kan inte öppna filerna. Heter en bilaga något med e-ticket räknas biljetten som uppladdad.
Källa: fakturamejlen i res@Bekräftas genom vem som faktiskt skickat fakturan för resan, alltså Safari.Africa, Explore, hotellet och så vidare. Resterande hälft fylls i när leverantörernas namn går att läsa ur Catch.
Källa: Sabres bekräftelsemejl i res@Flightnumren står nästan aldrig i fritexten i Catch, så de läses ur biljettbekräftelserna. Det täcker resor ni bokat själva. Resten ligger i e-biljetterna som bilagor, och dem kan vi inte öppna än.
Fyra vyer som inte fanns tidigare. Vem är var med resenärer ute just nu per destination. Påminnelser som räknas om automatiskt. Försäljning med sålt mot avgångsmånad i år jämfört med i fjol. Och Lead-kön med 600 förfrågningar, där bot-spam och interna uppföljningar filtreras bort.
Del 2
Arken läses varje natt, så platser kvar och deadlines är aktuella utan att någon behöver uppdatera något. Det är också här mest pengar står på spel, eftersom platser som inte säljs ändå är betalda.
Fördelade på 141 avgångar av 407 inlästa. Varje avgång visar sålt mot totalt, så det syns direkt var det finns utrymme kvar och hur mycket.
Närmaste deadline räknas fram för varje avgång, och avgångar med platser kvar och deadline inom tre veckor hamnar automatiskt bland påminnelserna. Det är de som behöver säljas eller stängas i tid.
Önskar en kund ett avresedatum visas gruppbiljetter med plats kvar inom fyra dagar, filtrerat på destination. 426 av 600 förfrågningar har ett önskat datum att matcha på. Vill kunden åka den 5 mars och det finns platser den 7:e syns det direkt i säljläget.
Där kort- och radflikarna säger olika saker, till exempel olika antal platser på samma avgång. Arken är facit, vi ändrar ingenting i dem. De listas bara så att de går att reda ut.
Del 3
Dagens koppling ger fyra sorters data. Dagsprogram, filer, leverantörsnamn och kunddialog ligger bakom en läsrättighet som Catch behöver utfärda. Vi ber inte om att få skriva någonting.
Ger oss”Vem landar på Zanzibar den 24:e” fullt ut, ner till vilket boende varje sällskap ligger på just den dagen. Det är den enskilt största luckan idag.
Ger ossFlightnummer på merparten av resorna i stället för 22 procent, genom att läsa e-biljetterna. Dessutom fakturor uppdelade på safari, flyg och transfer i stället för en klumpsumma.
Ger ossPartner på alla resor i stället för hälften, utan att behöva gå omvägen via vem som skickat fakturan.
Ger ossDialogen med kunden direkt på bokningen. Det är också vägen till att fånga passen automatiskt, eftersom de skickas in som bilagor i mejl eller via chatten.